ТОО «MotorLore KZ» (БИН 310418076295) стремится к максимальной удовлетворённости клиентов. Настоящая политика описывает условия и порядок возврата денежных средств.
Возврат средств возможен в следующих случаях: услуга не была оказана по вине исполнителя; качество оказанной услуги не соответствует заявленным характеристикам; клиент отказался от услуги до начала выполнения работ.
Заявка на возврат рассматривается в течение 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки тем же способом, которым была произведена оплата.
Для оформления возврата необходимо: связаться с нами по телефону +7(747)813-56-29 или email info@motorlorekz.com; предоставить данные заказа и причину возврата; предоставить подтверждение оплаты.
Если часть услуг уже была оказана, возврат производится за вычетом стоимости выполненных работ. Расчёт производится на основании утверждённой сметы.
Возврат не осуществляется, если: услуга полностью оказана и принята клиентом; клиент нарушил условия договора; прошло более 30 дней с момента оказания услуги.
ТОО «MotorLore KZ»
Адрес: г. Шымкент, ул. Тауке хана 45, офис 208
Телефон: +7(747)813-56-29
Email: info@motorlorekz.com